En DJFOX, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nosotros, ya sea a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono o en persona.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal de diversas maneras para mejorar tu experiencia y ofrecer nuestros servicios de manera eficiente. La información que recopilamos puede incluir:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información de contacto que proporciones.
- Información de eventos: Detalles sobre el evento para el cual contrataste nuestros servicios, como la fecha, el lugar y los requerimientos específicos.
- Datos de pago: Información relacionada con el procesamiento de pagos, como detalles de facturación (utilizamos métodos seguros para manejar esta información).
- Datos de navegación: Información recopilada automáticamente como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas en nuestro sitio web, entre otros.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proveer nuestros servicios: Planificación y organización de eventos, envío de cotizaciones y confirmación de reservas.
- Procesar pagos: Recopilamos y utilizamos datos de pago para completar las transacciones de nuestros servicios.
- Comunicación con los clientes: Te contactamos para enviarte información sobre nuestros servicios, actualizaciones y cualquier otra notificación relacionada con tu evento.
- Mejorar nuestros servicios: Analizamos los datos de navegación para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y optimizar la experiencia del usuario.
3. Protección de la Información
En DJFOX implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Aunque nos esforzamos por mantener tus datos seguros, ninguna transmisión de datos por internet o método de almacenamiento es completamente seguro. Sin embargo, tomamos todas las medidas posibles para asegurar que tu información esté protegida.
4. Compartición de la Información
En DJFOX no compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podríamos compartir tu información con terceros proveedores que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, como procesadores de pago o plataformas de correo electrónico.
- Obligaciones legales: Compartiremos tu información si es necesario cumplir con obligaciones legales, regulaciones o solicitudes de las autoridades competentes.
- Consentimiento: En algunos casos, podríamos compartir tu información con terceros si contamos con tu consentimiento previo.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web y permiten mejorar su funcionalidad. Puedes desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.
6. Derechos del Usuario
Como cliente de DJFOX, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales o solicitar que limitemos el uso de los mismos. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico.
7. Enlaces a Terceros
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8. Modificaciones a la Política de Privacidad
DJFOX se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos en la forma en que tratamos tu información personal, te notificaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de vigencia. Te recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios:
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